Servicevilkår
Oversigt
Velkommen til Mest Manga. Udtrykkene “vi”, “os” og “vores” henviser til Mest Manga. Vi driver denne butik og dette website, herunder alle relaterede oplysninger, funktioner, tjenester og produkter, for at give dig en tryg og tilpasset købsoplevelse (“Tjenesterne”). Mest Manga er hostet af Shopify, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig.
Disse servicevilkår (“Servicevilkår”) beskriver dine rettigheder og forpligtelser, når du bruger Tjenesterne. Ved at få adgang til eller bruge Tjenesterne accepterer du disse Servicevilkår samt vores politik om beskyttelse af persondata.
Hvis du ikke accepterer Servicevilkårene eller vores politik om beskyttelse af persondata, skal du ikke bruge Tjenesterne. Dine lovbestemte rettigheder som forbruger begrænses ikke af disse Servicevilkår.
Afsnit 1 - Adgang og konto
Ved at acceptere disse Servicevilkår erklærer du, at du er myndig i det land, hvor du bor, og at du giver samtykke til, at eventuelle mindreårige i din husstand kan bruge Tjenesterne via enheder, du ejer eller administrerer.
Når du bruger Tjenesterne eller foretager et køb, kan du blive bedt om at angive oplysninger som navn, mailadresse, betalingsoplysninger og leveringsadresse. Du garanterer, at alle oplysninger er korrekte, aktuelle og fuldstændige, og at du har ret til at angive dem.
Du er ansvarlig for at beskytte dine kontooplysninger og for al aktivitet, der finder sted via din konto. Din konto må ikke overdrages, sælges eller stilles til rådighed for andre.
Afsnit 2 - Vores produkter
Vi bestræber os på at beskrive vores produkter så nøjagtigt som muligt. Bemærk dog, at farver og udseende kan variere fra skærm til skærm og afhænger af dine enhedsindstillinger.
Vi kan ikke garantere, at produkter fuldt ud vil matche dine forventninger, selv om de er korrekt beskrevet og afbildet. Alle produktbeskrivelser kan ændres uden varsel. Vi forbeholder os retten til at begrænse salget af et produkt til bestemte kunder, områder eller mængder.
Afsnit 3 - Ordrer
Når du afgiver en ordre, giver du et tilbud om at købe de valgte produkter. Mest Manga kan acceptere eller afvise ordrer efter eget skøn. En ordre er først accepteret, når vi har bekræftet den og modtaget betaling.
Gennemgå altid din ordre, før du gennemfører købet. Hvis du ønsker at annullere en ordre, der endnu ikke er afsendt, kan du anmode om annullering via siden Fortryd aftale på mestmanga.dk.
Returneringer, ombytninger og fortrydelsesret sker i overensstemmelse med vores refusionspolitik. Du kan gøre brug af fortrydelsesretten digitalt via siden Fortryd aftale på mestmanga.dk eller skrive til os på info@mestmanga.dk.
Du erklærer, at dine køb er til privat brug og ikke til kommercielt videresalg eller eksport.
Afsnit 4 - Priser og betaling
Alle priser vises i danske kroner (DKK) og inkluderer dansk moms, medmindre andet er tydeligt angivet. Leveringsomkostninger og eventuelle andre gebyrer vises altid, inden du godkender din ordre i checkout.
Priser, rabatter og kampagner kan ændres uden varsel. Den pris, der gælder for din ordre, er den pris, der fremgår i din ordrebekræftelse.
Du forpligter dig til at angive korrekte og opdaterede betalingsoplysninger. Du erklærer, at du har ret til at bruge det betalingskort eller den betalingsmetode, du angiver, og at eventuelle påløbne gebyrer vil blive betalt af dig.
Afsnit 5 - Forsendelse og levering
Vi anvender eksterne fragtfirmaer til levering. De forventede leveringstider vises i checkout og er vejledende. Faktiske leveringstider kan variere, f.eks. i travle perioder eller ved forsinkelser hos fragtfirmaet eller på grund af forhold uden for vores kontrol.
Hvis din pakke ikke når frem, eller hvis den er synligt beskadiget ved modtagelse, bedes du kontakte os hurtigst muligt, så vi kan undersøge sagen sammen med transportøren.
Afsnit 6 - Intellektuel ejendomsret
Alt indhold på Tjenesterne – herunder tekst, billeder, grafik, design, anmeldelser, logoer og layout – tilhører Mest Manga eller vores licensgivere og er beskyttet af ophavsretslovgivning og andre regler om immaterielle rettigheder.
Du må kun bruge Tjenesterne til personlig, ikke-kommerciel brug. Uautoriseret kopiering, distribution, ændring, offentliggørelse eller brug af indholdet er ikke tilladt uden vores forudgående skriftlige samtykke.
Mest Manga, vores navn, logo og eventuelle produkt- og servicenavne er varemærker tilhørende Mest Manga. Shopifys navne og logoer er varemærker tilhørende Shopify. Andre navne og logoer på Tjenesterne tilhører deres respektive ejere.
Afsnit 7 - Valgfrie værktøjer
Via Tjenesterne kan du få adgang til værktøjer og funktioner, som leveres af tredjeparter. Disse stilles til rådighed “som de er” og “som de forefindes”, uden garantier fra vores side. Du bruger dem på eget ansvar og bør altid læse de tilhørende vilkår fra den relevante tredjepart.
Nye funktioner eller værktøjer, vi senere gør tilgængelige, vil også være omfattet af disse Servicevilkår.
Afsnit 8 - Tredjepartslinks
Tjenesterne kan indeholde links til websites eller tjenester, der ikke drives af os. Vi har ikke kontrol over disse sider og er ikke ansvarlige for deres indhold, sikkerhed, politikker, produkter eller tjenester.
Hvis du handler hos eller afgiver oplysninger til en tredjepart via et link fra vores website, sker det på eget ansvar. Læs altid tredjepartens egne vilkår og politikker, før du gennemfører en transaktion.
Afsnit 9 - Forholdet til Shopify
Mest Manga er hostet af Shopify, som leverer den tekniske platform til vores webshop. Alle køb og aftaler indgås dog direkte mellem dig og Mest Manga. Shopify er ikke ansvarlig for vores produkter, din ordre, leveringen eller eventuelle tab, der måtte opstå i forbindelse med din brug af vores butik.
Afsnit 10 - Personoplysninger
Personoplysninger, som vi indsamler via Tjenesterne, behandles i overensstemmelse med vores politik om beskyttelse af persondata, som du kan finde via linket “Politik om beskyttelse af persondata” på websitet.
Da Tjenesterne hostes af Shopify, indsamler og behandler Shopify også visse personoplysninger i forbindelse med din brug af butikken, f.eks. til at levere og forbedre deres platform. Shopifys behandling af personoplysninger er omfattet af deres egen politik om beskyttelse af persondata, som findes på Shopifys website.
Afsnit 11 - Feedback
Når du giver os feedback, anmeldelser, ideer, forslag eller lignende indhold (“Feedback”), giver du os en global, ikke-eksklusiv og royaltyfri licens til at bruge, ændre, offentliggøre og vise denne feedback i forbindelse med drift, forbedring og markedsføring af Tjenesterne.
Du garanterer, at du har rettighederne til den feedback, du indsender, og at den ikke krænker tredjepartsrettigheder. Vi er ikke forpligtet til at bruge feedback, svare på den eller holde den fortrolig.
Afsnit 12 - Fejl, unøjagtigheder og udeladelser
Der kan forekomme fejl eller udeladelser i oplysninger på Tjenesterne, f.eks. i produktbeskrivelser, priser, lagerstatus eller leveringstider. Vi forbeholder os retten til at rette sådanne fejl, opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis information viser sig at være forkert, også efter at en ordre er afgivet, hvis det er nødvendigt og i overensstemmelse med gældende lov.
Afsnit 13 - Forbudt brug
Du må kun bruge Tjenesterne til lovlige formål. Du må ikke bruge Tjenesterne til blandt andet:
a) ulovlig eller svigagtig aktivitet
b) at krænke andres immaterielle rettigheder eller privatliv
c) at overføre skadeligt, truende, injurierende, diskriminerende eller krænkende indhold
d) at sende spam eller uønsket reklame
e) at forsøge at omgå sikkerhedsfunktioner eller få uautoriseret adgang til systemer
f) at indsamle personoplysninger om andre uden lovligt grundlag.
Vi forbeholder os retten til at begrænse eller ophæve din adgang til Tjenesterne, hvis vi vurderer, at du misbruger dem eller overtræder disse Servicevilkår.
Afsnit 14 - Ophør
Vi kan til enhver tid og uden varsel ophøre din adgang til Tjenesterne, hvis du væsentligt overtræder disse Servicevilkår eller bruger Tjenesterne på en måde, der kan skade os eller andre.
Ved ophør påvirkes dine allerede erhvervede lovbestemte rettigheder som forbruger ikke, f.eks. vedrørende reklamation.
Bestemmelser om intellektuel ejendomsret, ansvarsbegrænsning, skadesløsholdelse, gældende lov og andre bestemmelser, som efter deres karakter bør gælde efter ophør, vil fortsat være gældende.
Afsnit 15 - Ansvarsfraskrivelse
Tjenesterne og de produkter, vi sælger, stilles til rådighed “som de er” og “som de forefindes”, i det omfang gældende lov tillader det. Vi garanterer ikke, at Tjenesterne til enhver tid vil være fejlfri, tilgængelige uden afbrydelser eller fuldstændigt sikre, selv om vi naturligvis bestræber os på stabil drift.
Oplysninger på websitet stilles til rådighed til generel information. Vi garanterer ikke, at alle oplysninger til enhver tid er fuldstændige, opdaterede eller fejlfri. Enhver brug af sådanne oplysninger sker på eget ansvar.
Intet i disse Servicevilkår begrænser dine ufravigelige rettigheder som forbruger efter gældende lov.
Afsnit 16 - Ansvarsbegrænsning
I det omfang loven tillader det, er Mest Manga og vores samarbejdspartnere ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader, herunder tabt fortjeneste, driftstab, tab af data eller andre økonomiske konsekvenstab, der opstår i forbindelse med din brug af Tjenesterne eller produkter købt via Tjenesterne.
Vi er ikke ansvarlige for manglende opfyldelse af vores forpligtelser, hvis det skyldes forhold uden for vores rimelige kontrol (force majeure).
Afsnit 17 - Skadesløsholdelse
Du accepterer at holde Mest Manga, Shopify og vores respektive tilknyttede parter skadesløse for krav, tab, omkostninger eller udgifter (herunder rimelige advokatomkostninger), som opstår som følge af din væsentlige overtrædelse af disse Servicevilkår eller gældende lov, i det omfang loven tillader det.
Afsnit 18 - Adskillelse
Hvis en bestemmelse i disse Servicevilkår vurderes at være ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal den pågældende bestemmelse begrænses eller bortfalde i det omfang, det er nødvendigt, uden at det påvirker gyldigheden af de øvrige bestemmelser.
Afsnit 19 - Afkald og hele aftalen
At vi undlader at håndhæve en rettighed eller bestemmelse i disse Servicevilkår betyder ikke, at vi afstår fra den rettighed eller bestemmelse.
Disse Servicevilkår, sammen med vores øvrige politikker, som er tilgængelige i butikken (f.eks. refusionspolitik og politik om beskyttelse af persondata), udgør den samlede aftale mellem dig og os i relation til din brug af Tjenesterne.
Afsnit 20 - Overdragelse
Du må ikke overdrage dine rettigheder eller forpligtelser efter disse Servicevilkår til andre uden vores skriftlige samtykke.
Vi kan overdrage eller overføre vores rettigheder og forpligtelser efter disse Servicevilkår til et andet selskab, f.eks. i forbindelse med omstrukturering eller salg af virksomheden, forudsat at dette ikke forringer dine rettigheder som forbruger.
Afsnit 21 - Gældende lov
Disse Servicevilkår og enhver tvist i forbindelse med din brug af Tjenesterne eller køb i butikken er underlagt dansk ret, uden hensyn til reglerne om lovvalg.
Vi vil altid først forsøge at løse uenigheder i dialog med dig. Hvis det ikke lykkes, kan en tvist indbringes for de danske domstole.
Afsnit 22 - Overskrifter
Overskrifterne i disse Servicevilkår er kun medtaget for overskuelighed og påvirker ikke fortolkningen af bestemmelserne.
Afsnit 23 - Ændringer af Servicevilkår
Den nyeste version af Servicevilkårene er altid tilgængelig på denne side.
Vi kan opdatere eller ændre Servicevilkårene fra tid til anden, f.eks. på grund af ændringer i lovgivning eller i vores forretning. Ved væsentlige ændringer vil vi informere i overensstemmelse med gældende lov. Din fortsatte brug af Tjenesterne efter ændringerne er offentliggjort, anses som accept af de opdaterede vilkår.
Afsnit 24 - Kontaktoplysninger
Spørgsmål om disse Servicevilkår kan sendes til os på info@mestmanga.dk.
Mest Manga
Nybro Vænge 61
2800 Kongens Lyngby
Danmark
CVR: 45873471
Email: info@mestmanga.dk